一、家用电梯不能超载，当电梯报警时，就应该主动退出，等下一趟再乘家用电梯 超载是很危险的。

二、当家用电梯门快关上时，千万不要强制冲进电梯，阻止电梯关门，切忌一只 脚在内一只脚在外停留，这样会受到伤害。电梯门即将关闭时，严禁用手伸入门间隙尝试使电梯重开门。与电梯门保持距离，开关门时要特别注意防止衣物或其他随身物品被电梯门挤住。

三、家用电梯在正常运行时，千万不要去按应急按钮，否则会给您带来不必要的麻烦。需要电梯门保持开门状态，应该按住开门按钮，如果自己需要搬运物品，可以请求其他乘客帮你按住开门按钮。 

四、乘坐家用家用电梯时，如果电梯门没有关上就运行，这说明电梯有故障，乘客不要乘坐，同时向维修人员报告。

五、来到家用电梯前，乘客首先看看是否挂有ì停梯检修í标志。如果电梯在维修，应挂有这种标志，乘客不要乘坐。

六、发生火灾时，应将电梯停在火势或烟火未蔓延的楼层，乘客禁止使用家用电梯逃生，而要从楼梯安全出口处逃生。